Aviso Legal y Política de Privacidad

Responsable del tratamiento: Jose María de la Peña, titular de Adiestracan.

Dirección: Av. de Pablo Iglesias, 37, 28039 Madrid, España. Contacto de privacidad: info@adiestracan.com. Teléfono: 647 69 50 79.

En AdiestraCan respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información cuando accedes a nuestro sitio web (https://www.adiestracan.com/) y utilizas nuestros servicios.

1. Información que recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información cuando visitas nuestro sitio web o interactúas con nuestros servicios:

• Datos Personales: Cuando completas el formulario de contacto o nos consultas, tratamos el nombre, el correo electrónico, el teléfono y la localidad que facilites, así como el contenido de tu consulta. En el formulario se indican los campos obligatorios; sin ellos no podremos tramitar el envío. Evita incluir datos sensibles o información de otras personas que no sea necesaria para atenderte.

• Datos de Navegación: Recopilamos información sobre tu dispositivo y cómo interactúas con nuestro sitio web, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, etc. Estos datos nos ayudan a mejorar la experiencia del usuario.

• Cookies: Utilizamos cookies para personalizar la experiencia de navegación y para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio. Las cookies nos permiten recordar tus preferencias y analizar el tráfico del sitio.

2. Uso de la información

La información que recopilamos se utiliza para los siguientes fines:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios.
• Responder a tus consultas y solicitudes.
• Enviar actualizaciones, ofertas o información sobre nuestros servicios (si has optado por recibir comunicaciones de marketing).
• Mejorar la funcionalidad y experiencia de usuario en nuestro sitio web.

Base jurídica

Tratamos las solicitudes de información o presupuesto sobre nuestros servicios para atender las medidas precontractuales que nos solicitas (artículo 6.1.b del RGPD). Para otras consultas, la base es el consentimiento que prestas al enviarlas (artículo 6.1.a). El envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no necesarias requieren el consentimiento que corresponda; enviar una consulta no implica aceptar publicidad.

3. Compartir información con terceros

No compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Proveedores de Servicios: Podemos compartir tus datos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web o a realizar nuestras actividades comerciales (como procesamiento de pagos, envío de correos electrónicos, etc.).

• Cumplimiento legal: Si es requerido por ley o en respuesta a procesos judiciales, investigaciones o solicitudes gubernamentales.

4. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal. Sin embargo, debes tener en cuenta que ninguna transmisión de datos a través de Internet es 100% segura y no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos a través de nuestro sitio web.

5. Derechos de los usuarios

Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la oposición, la limitación del tratamiento y la portabilidad, cuando procedan, escribiendo a info@adiestracan.com. Si el tratamiento se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. Puedes modificar tu elección de cookies desde «Gestionar consentimiento». También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.

Conservación de las consultas

Revisamos las consultas a los 12 meses desde el último contacto. Eliminamos o anonimizamos las consultas cerradas que no hayan dado lugar a una contratación y que ya no sean necesarias. Si la consulta sigue abierta o da lugar a una relación de servicios, conservamos los datos necesarios mientras subsista esa finalidad.

Los datos que deban conservarse por una obligación legal o para atender posibles reclamaciones se conservan por separado y, cuando corresponda, bloqueados, durante los plazos aplicables. Este criterio no supone la conservación indefinida de todas las consultas.

Actualización: 19 de octubre de 2026.

6. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y entrará en vigor inmediatamente después de su publicación.

7. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes acerca de nuestra Política de Privacidad, o si deseas ejercer tus derechos sobre tus datos personales, puedes contactarnos a través del siguiente medio:

• Correo electrónico: info@adiestracan.com
• Teléfono: 647 69 50 79